Con motivo del Día Europeo contra las Agresiones a Sanitarios (12 de marzo), el Sindicato Médico de Málaga y el Colegio de Médicos de Málaga han unido sus voces para denunciar la situación. En 2021 han aumentado las agresiones con respecto a 2020 en Andalucía, aunque en menor número que en 2018 o 2019, por los motivos que se conocen:
• Confinamiento.
• Las consultas telefónicas.
• El miedo a contagiarse de los usuarios.
• Vigilancia activa en todos los centros de salud y hospitales que actualmente se han retirado.
• Las restricciones a la circulación de familiares en los centros sanitarios.
Con respecto a Málaga el número de agresiones ha sido el mismo:
2020 – 186 agresiones: 132 NF 54 F
2021 – 187 agresiones: 136 NF — 51 F
Las agresiones del 2021 en la provincia de Málaga:
1. En Málaga se invierte la localización de las agresiones, 72.72% en hospitales y 27.27% AP
2. Se agrede más a MUJERES 11.52%, que a Hombres 28.48%
3. El personal sanitario es más agredido 77.98% q el no sanitario 22.02% 4. Del 77.98% el 62.8% NF y el 1S% F
5. Del total de agresiones NF a sanitarios el 54% las sufren las Facultativas.
6. Del total de las agresiones F el 27oo las sufren las facultativas.
Perfil del agresor:
+ Agreden más hombres a hombres 73.84%
+ Agreden por igual mujeres y hombres a mujeres.
+ El 74% de los agresores no tienen problemas psiquiátricos o cognitivos o de adicción.
• Suelen ser en su mayoría personas anti-normas.
Mapa agresiones de Málaga:
H. Virgen de la Victoria: S4: 35NF,19F Hospital VV: 41
H. marítimo: 6 H Valle G: 4
• H. Regional: 44: 24 NF, 20 F
H General: 22
H Civil: 11
H Materno: 6
• H Costa del Sol: 34: 31NF, 3F
H. Marbella: 19 HARB: 12
• D. Málaga: 24: 23NF, IF
CS La Roca: 6
CS Cruz Humilladero: 4 CS Tiro Pichón: 2
Cs Alameda-Perchel: 2
• D. Costa del sol: 18: 16NF, 2F
Cs San Miguel: 6 CS Las lagunas: 4 CS Las Albarizas: 5
• D. Valle Guadalhorce: 24: 22NF, 2F CS Coin: 9
CS Alora: 3
• AGS Serranía: 10: 10NF, 0F
CS Ronda Sur: 6 CS Ronda Norte: 2
• AGS La Vega: 7: SNF, 2F
Hospital Antequera: 3
• AGS Axarquía: 5: 3NF, 2F
CS Colmenar: 2
Un dato a tener en cuenta es que en la última mitad del año 2021, se produjeron 70% de las agresiones y en especial el último trimestre con el 38.50% del total, coincidiendo con la sexta ola y la sobre demanda que genero sobre todo en AP y urgencias hospitalarias.
Todo esto es solo la punta del iceberg, ya que el personal sigue siendo reacio a las denuncias tanto internas como en los juzgados y parte de los mandos intermedios no comunican todas las agresiones que se producen.
Como ejemplo, en el Hospital Clínico, de las 55 agresiones sufridas, solo 5 denunciaron judicialmente.
Tras más de año y medio desde su publicación y aplicación del plan de agresiones, desde el Sindicato Médico de Málaga constatamos que aún no están implementadas en todos los centros las medidas de prevención recogidas tales como: actuaciones dirigidas hacia los usuarios, condiciones de seguridad en los centros de trabajo, así como mayor implicación de los cargos intermedios en la aplicación de las instrucciones.
De forma general, queremos insistir en que, si no queremos que este ”procedimiento se quede en una declaración de intenciones, es preciso llevar a la práctica dos tipos de acciones fundamentales:
• Medidas preventivas: dirigidas a la raíz de las causas detectadas en el análisis de las agresiones producidas:
1. Adecuación de las plantillas.
2. Gestión adecuada de agendas (eliminar bises, eliminar el objetivo demora cero…).
3. Mapa de riesgos de agresiones
4. Reforzar vigilancia de seguridad activa en los centros, de forma urgente en todos los que tienen servicios de urgencias las 24 horas.
5. Videovigilancia en todas las zonas comunes de los centros.
6. Presencia en todos los hospitales de la figura del Auxiliar de control de acceso.
7. Identificación del agresor en ‘Diraya’.
8. Creación de la figura del director seguridad en cada Hospital, Distrito o Área de Gestión.
9. Formación de trabajadores y cargos intermedios en el procedimiento a seguir, y la obligación de tramitar las denuncias.
10. Facilitar los trámites burocráticos/administrativos para que no sean un obstáculo en la tramitación del procedimiento.
• Medidas sancionadoras.
Publicitar las sanciones recaídas sobre los agresores.
2. Campañas informativas que recojan el carácter delictivo de la agresión a profesionales del ámbito sanitario.
3. Aplicar de forma efectiva las medidas de alejamiento de los profesionales y centro.
4. Denuncia de oficio por parte de la administración reclamando daños materiales/económicos que siempre se producen.
5. Cambio de la penalidad de las conductas.